Charte Nationale Qualité des Services à la Personne

Agiratou adhère à la Charte Nationale Qualité des Services à la Personne. Nous nous engageons à :

Accueil. Disponibilité. Réactivité.

Répondre de manière rapide et adaptée à chaque demande.

Clarté. Rigueur. Transparence.

Fournir des informations complètes et fiables tout au long de la prestation.

Personnalisation. Écoute. Suivi.

Adapter notre intervention à l’évolution de vos besoins.

Compétences. Expériences. Savoir-faire.

Mettre à votre service des intervenants compétents et professionnels.

Confidentialité. Respect. Discrétion.

Respecter votre vie privée et votre intimité.

Qualité. Évaluation. Amélioration.

Faire évoluer nos pratiques pour améliorer votre satisfaction.
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Nous nous engageons à respecter les principes de la Charte Nationale Qualité, à auto-évaluer chaque année la qualité de nos services et à l’améliorer.

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